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送料について

お買い上げ15000円(本体価格)以上は送料無料です。

※、一部遠隔地域、また商品の重量、大きさによっては別途申し受けます。

■お買い上げ15000円(本体価格)未満の場合の地域別送料一覧

お届け先地域
都道府県
送料
北海道
北海道
1320円
北東北
青森県 岩手県 秋田県

900円

南東北
宮城県 山形県 福島県
800円
関東
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県
700円
関東
東京都 神奈川県 山梨県
700円
信越
新潟県 長野県
700円
東海
岐阜県 静岡県 愛知県 三重県

600円

北陸
富山県 石川県 福井県 
600円
関西
滋賀県 京都府 和歌山県
600円
関西
大阪府 兵庫県 奈良県
600円
中国
岡山県 鳥取県
600円
中国
広島県 山口県 島根県
600円
四国
徳島県 香川県 愛媛県 高知県
600円
北九州
福岡県 佐賀県 長崎県 大分県
700円
南九州
熊本県 宮崎県 鹿児島県
700円
沖縄
沖縄県
1110円

※お香のみをご注文の場合

商品の大きさ、重量に応じて、代金引換郵便、簡易書留、エクスパック、など、
一番割安な方法で発送させていただきます。
これらは直接お手渡しのお届けとなり、配達状況追跡もできるので安心です。

ただ、これらの発送の場合、配達時間帯指定はできません。
ご不在の際は不在連絡票が入り、ご指定の日時に再配達されます。
また、お届けは宅配便より1.2日余分にかかります。

また、ご自宅の郵便受けへ投函のお届けでもよろしければ、メール便でも
発送させていただきます。やはり配送は宅配便より1.2日余分にかかります。

このことをご了承いただけるのでしたら、
ご注文時の「備考欄」に「発送方法おまかせ」とお書き下さい。
ご注文時には通常の送料が計上されますが、こちらで訂正させていただきます。
また、時間指定が必要な場合は「宅配便希望」とご記入下さい。

お支払い方法

銀行振り込み 先払いにてお願いします
手数料はお客様でご負担下さい

●ジャパンネット銀行
●三菱東京UFJ銀行

郵便振替 先払いにてお願いします
手数料はお客様でご負担下さい

郵便局に備え付けの用紙をご利用下さい。
ゆうちょ銀行に口座をお持ちの場合
ATMでの口座間振り込みですと手数料無料です。

代金引換

手数料300円
お買い上げ15750万円以上で
手数料 弊店負担

商品お受け取り時に現金でお支払い下さい。

領収証発行について

領収証発行をご希望の場合は、お支払い方法に銀行振り込みか郵便振替をお選び下さい。
備考欄に「領収証希望」と「宛名」をご記入下さい。商品と同送または郵送させていただきます。

代金引換の場合は、配達時に係員が領収証をお渡しいたします。
これは経理上(税務処理上)認められる領収証ですので、こちらをご使用下さい。
(収入印紙は貼付しておりませんが、印紙税は納めております。)

また、請求書発行をご希望の場合もその旨お知らせ下さい。


発送は水曜日から金曜日に行います。
金曜から火曜までののご注文は翌週水曜日以降順次発送させていただきます。
商品によりましては、お取り寄せとなる場合もあり、この限りではありません。
メールにて発送予定日をご連絡差し上げます。

配達日のご指定は1週間程度の余裕をもってお申し付け下さい。

配達時間はご指定いただけます。
※地域によっては、早い時間をご指定いただくと、
  配達が発送の翌々日に持ち越される場合があるのでご注意下さい。
「希望なし」ですと、一部遠隔地、悪天候等不測の事態の場合を除き、
おおむね発送翌日に配達されます。 

希望なし 9〜12時 12〜14時 14〜16時 16〜18時 18〜20時 20〜21時

ヤマト運輸、代金引換の場合はゆうパックで発送させていただきます。

返品交換

お受け取りから7日間返品を保証いたします。

■商品違い、輸送中の破損で交換をご希望の場合

  商品をお受け取りいただきましたら、すぐに破損がないかご確認下さい。
   商品違い、破損の場合はすぐにinfo@kouroya.jpまでご連絡の上、
   送料着払いで返送してください。代替品を手配させていただきます。

  弊店の取り扱い商品は現品限りのものも多く、代替品をご用意できないこともあります。
   この場合はお預かりした代金は全額ご指定の口座へ返金させていただきますので、
   交換はご容赦下さい。

■イメージ違いなど、お客様のご事情で返品をご希望の場合

  7日以内にメールにてご連絡の上、送料はお客様ご負担にて返送して下さい。
   ※梱包はできるだけお送りしたときの状態で返送いただきますようお願いします。
  お預かりした代金から、発送時の送料、代金引換手数料、返金時の手数料を差し引いた金額を
   返金させていただきます。

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yahooメールGmail等のフリーメールアドレスをお使いの場合、
弊店からのメールが迷惑メールフォルダに入れられてしまうことがあります。
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商品写真につきましては、できる限り実物に近い状態をご覧いただきたいと、
心がけておりますが、お使いのコンピューターによりまして、発色には若干の差異が
生じることがあります。また、手作りの品ですので、1点毎に色合いは微妙に異なります。
この点、理解いただきますようお願いいたします。

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